Политика конфиденциальности персональных данных
а также информация о любом согласии, которое вы могли дать
Неся ответственность согласно законодательству о защите данных, настоящим мы информируем вас об обработке нами ваших персональных данных.
I. Понятие персональных данных и другие важные термины
Персональные данные - это, говоря простыми словами, вся информация, относящаяся к вам лично как к субъекту персональных данных. Определения того, что обозначает понятие „персональные данные“, а также других важных терминов, использующихся в законодательстве о защите данных, вы найдете в статье 4 GDPR (Общий регламент защиты персональных данных).
II. Имя и контактные данные ответственного лица; контактные данные доверенного лица
Ответственное лицо - это, говоря простыми словами, физическое или юридическое лицо, или организация, которая самостоятельно или совместно с другими лицами определяет цели и средства обработки персональных данных. Имя и контактные данные ответственного лица (а также, в случае назначения сотрудника по защите данных, контактные данные сотрудника по защите данных) вы можете найти в нашей идентификационной информации поставщика / в наших выходных данных.
III. Цели обработки персональных данных; правовые основания для обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные в рамках нашей деятельности для целей, перечисленных ниже, в соответствии с указанными правовыми основами.
· для проведения преддоговорных мероприятий, осуществляемых на основании вашего запроса. В данном случае обработка ваших персональных данных осуществляется на основе согласия, данного вами в соответствии со статьей 6, абз. 1, п. a) GDPR, или на основании статьи 6, абз. 1, п. b) GDPR.
· для соблюдения наших законных интересов при ответах на запросы и осуществлении других действий, совершаемых на основании ваших запросов. В данном случае обработка ваших персональных данных осуществляется на основе согласия, предоставленного вами в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. а) GDPR, или на основании ст. 6, абз. 1, п. f) GDPR.
· для выполнения договора, в котором вы являетесь одной из сторон, обработка ваших персональных данных производится на основе данного вами согласия в соответствии со статьей 6, абз. 1, п. a) GDPR, или на основании статьи 6, абз. 1, п. b) GDPR.
· для проведения рекламных мероприятий обработка ваших персональных данных производится на основе данного вами согласия в соответствии со статьей 6, абз. 1, п. a) GDPR, или же на основании статьей 6, абз. 1, п. f) GDPR.
· для соблюдения наших законных интересов при обеспечении правильной работы нашего веб-сайта, предоставлении максимально удобных для пользователя функций и анализе использования нашего веб-сайта, - для этих целей производится обработка ваших персональных данных в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. f) GDPR.
· для соблюдения наших законных интересов в осуществлении наших прав и защиты от направленных против нас претензий бработка ваших персональных данных производится в соответствии со статьей 6, абз. 1, п. f) GDPR.
Наши системы обладают современными техническими и организационными средствами защиты, чтобы обезопасить ваши персональные данные от несанкционированного дуступа к ним, их изменения и распространения посторонними лицами, а также от потери или уничтожения.
Информацию об обработке ваших персональных данных для каждой конкретной цели вы можете найти в соответствующих дополнительных ссылках в рамках данной политики конфиденциальности.
IV. Передача ваших персональных данных третьим лицам; категории получателей персональных данных
В той мере, в какой это необходимо для достижения целей обработки ваших персональных данных, мы передаем ваши персональные данные третьим лицам в соответствии с законодательством. Подробную информацию о передаче ваших персональных данных третьим лицам для каждой конкретной цели обработки вы можете найти в соответствующих дополнительных ссылках в рамках данной политики конфиденциальности. В случае передачи ваших персональных данных третьим лицам, объем передаваемых данных ограничивается необходимым минимумом.
V. Объем обработки ваших персональных данных для каждой конкретной цели
Ниже мы детально информируем вас об обработке ваших персональных данных, осуществляемой в соответсвии с различными целями.
Ваши персональные данные будут удалены, если в них больше нет необходимости в связи с целью, для которой они были собраны, за исключением случаев, когда мы имеем право обрабатывать данные для других целей в пределах, разрешенных или требуемых законом, и в соответствии с информацией, предоставленной в настоящей политике конфиденциальности.
1. Использование нашего сайта для информационных целей
Если вы посещаете наши веб-сайты без предоставления нам информации, мы обрабатываем только те персональные данные от вас, которые ваш браузер передает на наш сервер. Это следующие данные, которые технически необходимы для просмотра нашего веб-сайта и обеспечения стабильности и безопасности:
· страница, которую вы просматриваете
· дата и время запроса
· передаваемый объем данных
· источник или ссылка, с которых вы переходите на страницу
· используемый вами браузер
· используемая вами операционная система
· ваш IP-адрес
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основе статьи 6, абз.1, п. f) GDPR для соблюдения наших законных интересов при поддержании правильной работы нашего веб-сайта.
Ваши персональные данные будут удалены через 6 месяцев, если они не будут необходимы в дальнейшем для осуществления прав или для защиты от судебных исков в связи с действиями, препятствующими надлежащему функционированию нашего веб-сайта. В этом случае удаление происходит без промедления после завершения соответствующей процедуры.
2. Обработка запросов
Если вы обращаетесь к нам с запросом или вопросом, мы обрабатываем персональные данные и информацию/документы, которые вы предоставляете в этом контексте. Независимо от того, каким образом вы отправляете нам свой запрос или вопрос, эта информация может включать в себя:
· дата и время контакта
· данные об имени
· контактные данные
· данные, касающиеся запроса/вопроса
· предоставленная информация/документы
Обработка ваших персональных данных и предоставленной информации/документов будет осуществляться — в зависимости от содержания вашего вопроса или запроса — на основании полученного от вас согласия, в соответствии со статьей 6, абз. 1, п. a) GDPR для ответа на ваш запрос. Или на основании статьи 6, абз. 1, п. b) GDPR, когда обработка необходима для осуществления действий до заключения договора или для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или на основании статьи 6, абз. 1, п. f) GDPR, когда обработка необходима для соблюдения наших законных интересов при ответах на запросы/вопросы и в осуществлении других мер в связи с обработкой этих запросов/вопросов.
Если мы предоставляем в ваше распоряжение контактную форму, и вы обращаетесь к нам через нее, отправляя ваше сообщение, вы выражаете свое согласие со следующим содержанием, о котором вы будете проинформированы отдельно в контактной форме: „Я соглашаюсь на обработку моего адреса электронной почты и других персональных данных, которые я сообщаю с целью ответа на мое сообщение. Я могу отозвать это согласие в любое время и без объяснения причин, с действием на будущее. Правомерность обработки, произведенной до отзыва, остается в силе в случае отзыва.“
Вы можете отозвать свое согласие в любое время и без объяснения причин, с дейсвием на будущее. Для этого достаточно соответствующего уведомления ответственному лицу, контактные данные которого вы можете найти в информации об ответственном лице. Правомерность обработки, произведенной до отзыва согласия, остается в силе в случае отзыва.
Если это необходимо для обработки вашего запроса/проблемы, мы передаем ваши персональные данные третьим лицам в соответствии с законодательством. В случаях передачи ваших персональных данных третьим лицам, объем передаваемых данных ограничивается необходимым минимумом.
Ваши персональные данные будут удалены, если ваш запрос/проблема будет решена, если только мы не сможем продолжать обрабатывать данные с другой целью в рамках правовых норм и в соответствии с данной политикой конфиденциальности.
3. Исполнение договоров
Если вы предоставляете нам персональные данные с целью заключения договора или в связи с созданием учетной записи клиента, мы будем обрабатывать данные, предоставленные вами для исполнения договора. Это включает в себя ваши клиентские данные (например, ваше имя и адрес) и данные договора (например, информацию о продуктах, а также об их оплате и доставке).
Обработка ваших персональных данных выполняется на основе статьи 6, абз. 1, п. b) GDPR с целью выполнения договора, одной из сторон которого являетесь вы.
В той мере, в какой это необходимо для выполнения договора с вами, мы передаем ваши персональные данные третьим лицам в соответствии с законодательством. Эта передача осуществляется поставщикам услуг, участвующим в реализации договора. Это поставщики используемых нами инструментов обработки данных, а также поставщики транспортных и платежных услуг.
Если вы используете поставщика платежных услуг PayPal для обработки ваших платежных операций, мы прямо указываем на то, что политика конфиденциальности PayPal применяется ко всем транзакциям PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
Where your personal data is transmitted to third parties, the amount of data transmitted is limited to the necessary minimum.
В случаях передачи ваших персональных данных третьим лицам объем передаваемых данных ограничивается необходимым минимумом.
Ваши персональные данные будут удалены по истечении сроков хранения, предусмотренных коммерческим и налоговым законодательством, в течение 6 или 10 лет, если только мы не получим права обрабатывать эти данные для других целей в пределах, разрешенных или требуемых законом, и в соответствии с информацией, предоставленной в данной политике конфиденциальности.
4. Рассылка рекламы по электронной почте
Когда вы подписываетесь на нашу новостную рассылку, мы обрабатываем адрес электронной почты и другие персональные данные, которые вы можете предоставить для отправки вам информации о наших продуктах и рекламных предложениях по электронной почте. Если вы хотите получать нашу новостную рассылку, то единственная обязательная информация, которую мы требуем — это адрес вашей электронной почты. Если вы добровольно предоставляете дополнительные персональные данные, мы обрабатываем эти данные, например, для более личного обращения к вам в информационном письме.
Если вы регистрируетесь для получения нашей информационной рассылки, вы даете согласие следующего содержания: "Я согласен получать информацию по электронной почте об интересных предложениях и, следовательно, даю согласие на обработку моего адреса электронной почты и других персональных данных, предоставленных мной для отправки информационной рассылки. Я могу отозвать это согласие в любое время и без указания причин, с действием на будущее. Правомерность обработки, произведенной до отзыва согласия, остается в силе в случае отзыва."
Подписка на нашу рассылку осуществляется при помощи процедуры так называемого двойного подтверждения. Это означает, что после подписки вы сначала получаете электронное письмо с уведомлением о подписке на информационную рассылку, а также просьбу подтвердить вашу подписку. Ваше подтверждение подписки необходимо для документирования необходимого согласия на отправку информационной рассылки, а также для обнаружения подписок, совершенных на чужие адреса электронной почты. Благодаря связи между заявками на информационную рассылку и подтверждениями, мы регистрируем IP-адрес, дату и время, чтобы при необходимости суметь доказать выдачу согласия в соответствии с нормативными требованиями.
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основе согласия, предоставленного вами в соответствии со статьей 6, абз. 1, п. а) GDPR.
Вы можете отозвать свое согласие в любое время и без объяснения причин, с действием на будущее. Для этого достаточно направить соответствующее уведомление ответственному лицу, контактные данные которого вы можете найти в информации об ответственном лице. Законность обработки, произведенной до отзыва, остается в силе в случае отзыва.
Если вы отзываете ваше согласие или отписываетесь от нашей рассылки, происходит немедленное удаление вашего электронного адреса и, возможно, других переданных вами данных, если только мы не можем обрабатывать их для других целей в рамках законодательства и в соответствии с данной политикой конфиденциальности.
5. Реклама по почте
Мы обрабатываем ваши персональные данные, включая ваше имя, фамилию и адрес, где это применимо, чтобы отправить вам информацию о наших предложениях по почте.
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основе статьи 6, абз. 1, п. f) GDPR для соблюдения наших законных интересов по осуществлению рекламных акций по почте.
Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных с целью осуществления рекламных акций по почте. Для этого достаточно направить соответствующее уведомление ответственному лицу, контактные данные которого вы можете найти в информации об ответственном лице.
Если вы возражаете против обработки ваших персональных данных с целью осуществления рекламных акций по почте, происходит немедленное удаление переданных вами персональных данных. Таких, как имя, фамилия и адрес, только если мы не сможем продолжать обработку данных с иной целью обработки в рамках правовых норм и в соответствии с информацией, предоставленной в данной политике конфиденциальности.
6. Использование cookies
Мы используем так называемые файлы cookies в работе нашего веб-сайта. Это небольшие файлы, которые хранятся на вашем устройстве, и через которые нам передается определенная информация. Использование файлов cookie предназначено для того, чтобы вы могли использовать определенные функции, а также для того, чтобы сделать наш веб-сайт более удобным для пользователя в целом.
Некоторые файлы cookie, которые мы используем, удаляются в конце сеанса работы браузера, т. е. сразу же после того, как вы закрываете свой браузер (так называемые сессионные файлы cookie). Другие файлы cookie остаются на вашем устройстве даже после окончания сеанса просмотра, т. е. после того, как вы закрываете свой браузер, и позволяют нам или нашим партнерам (сторонние файлы cookie) распознавать вас, когда вы возвращаетесь на наш веб-сайт (так называемые постоянные файлы cookie).
Некоторые файлы cookie, которые мы используем, технически необходимы для того, чтобы вы могли использовать определенные функции и возможности, например, для хранения информации о товарах, которые вы кладете в свою корзину покупок. Правовой основой для обработки ваших персональных данных является статья 6, абз. 1, п. b) GDPR, если обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу в качестве субъекта данных до заключения договора. Или статья 6, абз.1, п. f) GDPR, если обработка необходима для целей реализации наших законных интересов в предоставлении функций, максимально удобных для пользователя. Если мы или наши компании-партнеры используем файлы cookie для измерения охвата или в маркетинговых целях, для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к соответствующему разделу данной политики конфиденциальности.
Вы можете предотвратить сохранение файлов cookie, изменив соответствующие настройки браузера. Если вам нужна помощь для изменения настроек, пожалуйста, обратитесь к справочной функции вашего браузера. Пожалуйста, обратите внимание на то, что если вы сделаете это, то, возможно, не сможете использовать все функции и возможности нашего веб-сайта в полном объеме. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к следующей информации, предоставленной наиболее популярными браузерами:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
7. Обеспечение наших прав и защита от претензий, направленных против нас
При необходимости мы обрабатываем ваши персональные данные для соблюдения наших законных прав при защите от претензий, направленных против нас.
В этом случае обработка ваших персональных данных производится на основании статьи 6, абз. 1, п. f) GDPR.
В той мере, в какой это необходимо для соблюдения наших законных интересов, мы передаем в рамках законодательства ваши персональные данные третьим лицам. Эта передача осуществляется заинтересованным поставщикам услуг по сбору долгов или нашим адвокатам.
В случае передачи ваших персональных данных третьим лицам объем передаваемых данных ограничивается необходимым минимумом.
Ваши персональные данные будут удалены по истечении сроков хранения, предусмотренных коммерческим и налоговым законодательством, в течение 6 или 10 лет, если только мы не получим права обрабатывать эти данные для других целей в пределах, разрешенных или требуемых законом, и в соответствии с информацией, предоставленной в данной политике конфиденциальности.
VI. Период, в течение которого будут храниться ваши персональные данные, или критерии, используемые для определения этого периода
Ваши персональные данные будут удалены, как только в них больше не будет необходимости в связи с целями, для которых они были собраны, за исключением случаев, когда мы имеем право обрабатывать данные для других целей в пределах, разрешенных или требуемых законом, и в соответствии с информацией, предоставленной в данной политике конфиденциальности. Для получения информации о предполагаемом периоде хранения ваших персональных данных или критериях, используемых для определения этого периода, пожалуйста, обратитесь к информации об обработке ваших персональных данных для различных целей, изложенных в данной политике конфиденциальности.
VII. Ваши права
1. Обзор
В целях обеспечения справедливой и прозрачной обработки персональных данных, вы как субъект персональных данных имеете следующие права в соответствии с применимыми законами и нормативными актами о защите персональных данных:
· право на предоставление информации в соответствии со статьей 15 GDPR,
· право на внесение поправок в соответствии со статьей 16 GDPR,
· право на удаление в соответствии со статьей 17 GDPR,
· право на ограничение обработки в соответствии со статьей 18 GDPR,
· право на портативность данных в соответствии со статьей 20 GDPR,
· право отозвания в любое время данного ранее согласия в соответствии со статьей 7, абз. 3 GDPR,
· право возражать против обработки в соответствии со статьей 21 GDPR, подробнее об этом - в отдельном разделе ниже
· а также право подавать жалобу в надзорный орган в соответствии со статьей 77 GDPR; подробнее об этом - в отдельном разделе ниже.
2. Ваше право на возражение против обработки
В соответствии со статьей 6, абз. 1, п. f) GDPR, обработка персональных данных является допустимой, если она необходима для соблюдения законных интересов ответственного лица, либо третьих лиц. За исключением случаев, когда такие интересы перекрываются интересами или основными правами и свободами субъекта данных, которые требуют защиты персональных данных, в частности, когда субъектом данных является ребенок.
Вы как субьект данных имеете право, по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, в любое время возражать против обработки ваших персональных данных на основании статьи 6, абз. 1, п. f) GDPR, это также относится к профилированию, основанному на этих положениях.
Если вы воспользуетесь этим правом на возражение, мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные, если только мы не сможем предоставить основания для обработки, достойные защиты и перекрывающие ваши интересы, права и свободы как субъекта данных. Или же, если обработка ваших данных служит для установления, осуществления или защиты законных требований.
Если мы обрабатываем ваши персональные данные для прямой рекламы, вы как субъект данных имеете право в любое время возражать против обработки персональных данных, касающихся вас, с целью использования их для подобной рекламы; это относится и к профилированию, в той мере, насколько это связано с рекламой подобного рода. Если вы, как субьект данных возражаете против обработки для целей прямой рекламы, то ваши персональные данные больше не будут обрабатываться для этих целей.
3. Ваше право обжалования в орган надзора
Без ущерба для любого другого административного или судебного средства правовой защиты, вы как субъект данных имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-участнике вашего обычного места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка персональных данных, относящихся к вам, нарушает положения GDPR.
VIII. Информация об основаниях для предоставления ваших персональных данных
Если вы хотите заключить с нами договор или обратиться к нам с каким-либо запросом, для этих целей нам необходимо провести обработку ваших персональных данных. Вы не обязаны предоставлять нам ваши персональные данные. Однако непредоставление вами персональных данных делает невозможным заключение договора, или же обработку вашего запроса.